剑琅管家
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剑琅管家面向美发、美甲、美容、养发等美业门店打造移动端店务管理工具,依靠手机端就能完成门店全部日常运营工作,搭配小程序、网页端实现三端数据互通,把线下纸质台账全部转为线上电子化记录。日常开店需要的开单收银、会员建档、员工提成核算、门店收支登记,都整合在APP内部,个体户单店和连锁门店都能适配使用,不用搭配额外的收银硬件,手机登录账号就可以随时查看门店经营动态。
应用介绍
软件整体划分成会员运营、店务操作、营销推广、数据统计四大核心模块,会员模块支持储值卡、计次卡、折扣卡、套餐卡多种类型自由创建,顾客仅需要预留手机号,就能快速调取消费记录、剩余次数与账户余额。店务板块包含一键开单、挂单处理、项目分类设置、日常开支登记,房租、物料采购、员工工资都可以单独归类记录。营销部分内置优惠券推送、客户分层群发消息、老客唤醒方案,顾客通过配套小程序自主预约项目,预约消息会同步推送到管理账号内。后台会自动生成每日、每月营业报表,员工提成按照提前设置的规则自动计算,减少人工核算带来的失误。
应用特色
操作界面按照门店日常工作流程排布,没有复杂的菜单层级,新手花十几分钟就能独立完成开单和办卡操作,员工可以分配不同操作权限,普通技师只能进行耗卡扣次,店长拥有全部管理权限。所有数据自动云端储存,更换手机登录账号资料不会丢失,每一笔开单流水都会留下记录,方便后期对账核查。卡项规则支持灵活调整,活动期间可以叠加满减与折扣权益,每次消费完成后,系统会自动给顾客推送消费明细短信,不用工作人员单独告知剩余权益,降低日常沟通成本。
应用亮点
自带独立的线上商城入口,门店洗护产品、周边物料可以上架售卖,打通线下服务与线上零售两个渠道,同时附带老带新裂变玩法,设置推荐奖励规则就能让老顾客主动介绍新客源。员工业绩会自动生成排行榜单,劳动业绩和售卡业绩分开统计,管理者能够清晰看到每位员工的创收情况。外出的时候也能远程审核门店操作,查看实时到店人数与当日营收,库存不足时会给出提醒,方便及时采购补货,整体运行过程不需要频繁人工维护,日常更新会推送使用教程,跟着指引就能启用新上线的功能。
应用优势
它不需要搭配收银一体机使用,普通智能手机就能稳定运行,后期没有额外的硬件花销。针对美业细分场景做了细节优化,美容SPA、足浴、造型门店都有对应的项目模板,直接选用就不用手动重新搭建分类。连锁门店可以把多家分店归集在同一个账号管理,每家店铺数据相互独立又能统一汇总查看,提成规则可以单独为每个分店设定标准。营销工具不需要额外付费开通,基础拓客功能全部包含在内,省去单独购买营销插件的开销,数据同步速度稳定,多个人同时操作也不会出现信息错乱。
小编点评
对于中小型美业门店来说,这款APP解决了手写账本杂乱、月底算提成耗时、老客维护不到位几个常见问题,日常基础功能完全可以免费使用,只有部分高阶连锁功能需要选择版本开通。整个使用流程贴合门店真实工作节奏,不用刻意学习复杂操作逻辑,不管是小店经营者还是门店店长,都能借助系统减少重复性工作,把更多精力放在服务顾客和门店经营上,长期使用能够理顺门店管理秩序,也更容易稳定留住老客户资源。